Você decide o que compartilhar. Nosso formulário prepara uma conversa no seu navegador; a mensagem chega à BW depois que você a envia pelo WhatsApp.
Quem cuida dos seus dados
A BW Construção Ltda., CNPJ 69.035.577/0001-35, com sede em Curitiba, Paraná, é responsável pelas informações pessoais recebidas para seu atendimento. Este aviso explica o funcionamento deste site e os contatos iniciados por ele.
Para assuntos de privacidade, escreva para contato@bwconstrucao.com.br. Você também pode falar com a BW pelo WhatsApp (41) 98802-1616.
Quais informações são utilizadas
No formulário, você informa seu nome, cidade e estado, o serviço desejado e uma descrição do projeto. O resumo é montado no seu próprio navegador, sem gravação em um banco de dados deste site.
Ao clicar em “Continuar no WhatsApp”, o texto é incluído no link encaminhado ao WhatsApp para preparar a conversa. Você pode revisá-lo nesse serviço antes de enviar; a BW recebe a mensagem quando você conclui o envio. O formulário não envia dados à BW automaticamente.
Nas conversas por WhatsApp ou e-mail, a BW também recebe os dados de contato e os documentos, imagens ou informações que você decidir compartilhar. Envie apenas o necessário para o atendimento e evite incluir dados sensíveis na descrição inicial.
A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas, como endereço IP, navegador e registros de acesso, para entregar as páginas e proteger o serviço.
Para que usamos as informações
As informações recebidas pela BW servem para responder às suas dúvidas, compreender o imóvel e as necessidades do projeto, avaliar o atendimento e elaborar propostas. Quando você solicita uma proposta ou contratação, esses dados podem ser necessários às etapas preliminares e à execução do contrato.
Conforme a relação estabelecida, determinados registros também podem ser necessários para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Se uma nova finalidade exigir consentimento, ela deverá ser apresentada de forma específica antes do uso dos dados.
Serviços e compartilhamento
A hospedagem entrega este site, e o WhatsApp e os provedores de e-mail viabilizam as comunicações que você escolhe iniciar. Esses serviços podem tratar dados técnicos e de comunicação conforme suas próprias políticas, inclusive em outros países, dependendo de sua infraestrutura.
Durante uma eventual contratação, dados necessários ao projeto poderão ser tratados por profissionais ou prestadores envolvidos no serviço, de acordo com o escopo contratado. Também pode haver fornecimento de informações para cumprir determinações legais.
As fontes e imagens da interface são servidas pelos próprios arquivos do site. Esta versão não integra ferramentas de publicidade, análise de audiência ou vídeos e mapas incorporados de terceiros. Consulte também nossa página de cookies e tecnologias de navegação.
Conservação e cuidado
O formulário não mantém uma cópia permanente dos dados no site. Mensagens efetivamente enviadas por WhatsApp ou e-mail passam a integrar os registros desses canais de atendimento.
A conservação dos registros pela BW depende da finalidade do contato, da continuidade das negociações ou do contrato e dos prazos legais aplicáveis. Quando deixarem de ser necessários, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas.
O endereço publicado do site utiliza HTTPS. Para evitar exposição desnecessária, compartilhe documentos somente pelos canais oficiais e quando forem necessários ao atendimento.
Suas solicitações e direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento e, nas condições previstas em lei, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão. Se o uso depender de consentimento, poderá solicitar sua revogação; também poderá apresentar oposição quando cabível.
Envie sua solicitação para contato@bwconstrucao.com.br, indicando o pedido e o canal pelo qual entrou em contato com a BW. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
O atendimento considera os requisitos e prazos aplicáveis, inclusive as situações em que registros precisam ser conservados. Saiba mais no portal da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações deste aviso
Esta política pode ser atualizada quando mudarem as funcionalidades do site ou os procedimentos de atendimento. A data no início desta página indica a revisão mais recente.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.